I SERVIZI ZETA TECNICA

Più servizi, più sicurezza.
Senza limiti di tempo.

Mettiamo a disposizione la nostra esperienza e la qualità dei prodotti per farvi sentire davvero protetti. Ogni giorno. Mettere al sicuro ciò che conta richiede attenzione costante per mantenere prestazioni elevate nel corso del tempo. Per questo offriamo un servizio completo che include consulenza, installazione, assistenza tecnica e manutenzione programmata.

ASSISTENZA

Un supporto concreto, in ogni fase

L'assistenza è la colonna portante di Zeta Tecnica. Siamo al tuo fianco prima, durante e dopo ogni installazione per darti risposte immediate, reperibilità assoluta e la tranquillità di non essere mai lasciato solo.

Intervento rapido on-site

Squadre tecniche interne pronte a intervenire tempestivamente a Latina, Roma, Frosinone e in tutto il Lazio e Abruzzo per risolvere guasti o blocchi improvvisi dell'impianto.

Assistenza e teleassistenza centralizzata

Tutte le chiamate passano dal nostro ufficio: valutiamo l'urgenza e possiamo intervenire da remoto per risolvere il guasto subito, evitando l'uscita a pagamento del tecnico.

Diagnostica e monitoraggio

I nostri sistemi intelligenti ci permettono di monitorare proattivamente da remoto i parametri di funzionamento degli impianti, rilevando anomalie e prevenendo guasti ancor prima che tu te ne accorga.

SIM dedicate per impianti

SIM speciali con validità quinquennale che garantiscono connettività stabile all'impianto: SMS, voce e dati inclusi, nessuna ricarica da gestire, nessuna scadenza da ricordare. Al termine dei 5 anni, ti contattiamo noi per il rinnovo.

Pratiche videosorveglianza e lavoro

Gestiamo la preparazione e la consegna della documentazione per l'autorizzazione dei sistemi di videosorveglianza nei luoghi di lavoro presso l'Ispettorato del Lavoro, proteggendo la tua azienda da sanzioni amministrative e penali.

Reperibilità telefonica H24

Servizio di reperibilità e pronto intervento attivo 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Un canone annuale dedicato ti garantisce la tranquillità di non restare mai senza supporto, nemmeno nei giorni festivi.

I NOSTRI SERVIZI

I servizi fanno la differenza, anche dopo l'installazione

La qualità di un impianto di sicurezza si misura nell'arco del tempo. Per questo garantiamo supporto continuo, collaudi scrupolosi e assistenza ad oltranza.

SERVIZIO 01

Consulenza e progettazione

Ogni ambiente presenta rischi e vulnerabilità uniche. La nostra consulenza parte da un sopralluogo tecnico dettagliato per valutare gli accessi e studiare un progetto su misura basato sulle reali esigenze di sicurezza del cliente.

  • Analisi del rischio gratuita e senza impegno
  • Valutazione accessi esterni e interni
  • Progetto personalizzato e preventivo trasparente
SERVIZIO 02

Installazione professionale e collaudo

Un impianto di allarme è efficace solo se installato a regola d'arte. I nostri tecnici dipendenti ed altamente specializzati si occupano del montaggio fisico dei dispositivi ed eseguono collaudi scrupolosi per garantire un funzionamento privo di anomalie o falsi allarmi.

  • Installatori dipendenti e qualificati
  • Simulazioni e test di intrusione completi
  • Istruzioni e addestramento completo all'utente
SERVIZIO 03

Assistenza continua e reperibilità H24

La sicurezza non va mai in vacanza. Per questo offriamo un servizio di reperibilità e pronto intervento attivo H24, 365 giorni all'anno, pronto a rispondere ad ogni chiamata ed a intervenire sul posto in caso di necessità per azzerare ogni rischio.

  • Reperibilità telefonica diretta H24
  • Pronto intervento in loco garantito
  • Risoluzione rapida di anomalie e guasti
SERVIZIO 04

Manutenzione programmata e personalizzabile

Un impianto non controllato regolarmente è destinato a perdere efficacia. Per questo offriamo contratti di manutenzione su misura, modellati sul sistema e sulle esigenze del cliente, con visite annuali programmate e check-up completi di ogni componente.

  • Contratti su misura: ordinari, straordinari e personalizzati
  • Visite annuali con test completo di sensori, batterie e cablaggi
  • Scheda tecnica dettagliata dei controlli rilasciata a fine intervento
SERVIZIO 05

Revisione e adeguamento impianti esistenti

Un impianto datato non deve necessariamente essere sostituito da zero. Analizziamo i sistemi esistenti per verificarne l'efficienza, riparare eventuali guasti ed integrare nuove tecnologie (come la gestione da smartphone) valorizzando il cablaggio già presente.

  • Verifica e diagnosi completa di impianti preesistenti
  • Aggiornamento tecnologico senza opere murarie
  • Integrazione con sensori moderni e gestione da App
FAQ SERVIZI

Domande frequenti sull'assistenza e installazione

Il servizio è riservato ai clienti che hanno sottoscritto un piano di manutenzione o assistenza. In caso di necessità, un numero verde prioritario ti connette direttamente al tecnico di turno per diagnostica o intervento on-site immediato.

La manutenzione programmata assicura che le batterie tampone, le connessioni di rete e i sensori siano sempre efficienti. Riduce a zero il rischio di falsi allarmi ed estende la vita utile del tuo sistema di sicurezza.

Il collaudo simula ogni tipologia di intrusione ed emergenza. Testiamo la risposta dei sensori, l'efficacia delle sirene ed inviamo segnalazioni di prova alla centrale per assicurarci che tutto risponda in modo fulmineo.

Sì, a differenza di molti concorrenti, utilizziamo solo personale tecnico dipendente, qualificato, formato costantemente sulle novità tecnologiche e dotato di tutte le certificazioni di sicurezza necessarie.

Certamente. I nostri tecnici possono effettuare un check-up completo dell'impianto per valutarne lo stato di efficienza, sostituire eventuali sensori obsoleti o integrare il sistema esistente con le nostre centrali moderne gestibili da App.

Oltre alle garanzie ufficiali del produttore sui dispositivi fisici, offriamo una garanzia di 24 mesi sul lavoro di installazione eseguito dai nostri tecnici, assicurando un montaggio a perfetta regola d'arte.

Il nostro sopralluogo tecnico per lo studio di vulnerabilità e la progettazione dell'impianto di sicurezza è completamente gratuito e non comporta alcun obbligo di acquisto per il cliente.

Sì, offriamo contratti multisito dedicati per aziende con uffici, magazzini o negozi dislocati in diverse aree del Lazio e dell'Abruzzo, semplificando la rendicontazione e garantendo tempi di intervento omogenei.

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Siamo a disposizione per una consulenza personalizzata. Contattaci per ricevere informazioni o richiedere un sopralluogo tecnico gratuito per le tue esigenze di sicurezza.